Tourisme

Parmi les outils disponibles sur le web on retrouve une gamme de services qui permettent aux touristes d'organiser et de partager leurs expériences de voyages.  Pour les professionnels du tourisme ce sont de nouveaux usages dont il faut tenir compte et des bases de références où il est préférable d’être présent.

Suivez le guide

Google city Tour : http://citytours.googlelabs.com/

Comment ça marche ? Vous saisissez une destination et google city tour vous propose un ou plusieurs parcours dans la ville et ses alentours, en fonction des principaux sites à visiter. Le parcours est proposé sur plusieurs jours. Le service fonctionne sur la base de google maps, donc pertinent si des sites y sonté référencés.

Triporama : http://www.triporama.com/
Plus qu’un outil de planification, il permet de co-organiser un voyage de groupe : partage d’informations, sondages, répartition des tâches, partage de bookmarks, préparation cartographique au jour le jour…

Mon voyageur de géo http://www.monvoyageur.com

Ce site permet aux voyageurs de créer leur blog, leur récit de voyage, d’échanger les bons plans avec une interface web 2 communautaire conviviale et très agréable.

Balado http://www.balado.fr
« 1ère communauté des passionnés de loisirs et balades en France », sur ce site on peut chercher et trouver des idées de balade, des partenaires de loisirs et surtout voyager et se dépayser en prenant comme principe de départ une activité, un loisir.

Yahoo trip planner http://travel.yahoo.com/trip  : pour planifier son voyage avec un service dédié aux professionnels (personnalisation de l’interface,  création de cartes enrichies, gestion des feedback, …)

A ne pas oublier twitter dont certains offices de tourisme se servent pour répondre aux questions des internautes en direct sur leur mobile grâce à un système de codes personnalisés et Facebook pour mieux connaître ses clients, promouvoir les événements, gérer les groupes et les inscriptions.

Evidemment cette liste est loin d’être exhaustive et beaucoup d’autres sites et services sont intéressants (trivago, wikitravel, …). Pour les professionnels du tourisme il faudra choisir celui ou ceux qui sont les plus pertinents par rapport à leur stratégie et à leur cible.